Domande Frequenti su WiBE (FAQ)
Quale rete mobile o operatore è meglio usare con WiBE?
Molte persone che acquistano WiBE, nel proprio luogo di lavoro o in casa, avranno o un segnale 3G debole o addirittura nessun segnale 3G. In quasi tutti i casi, se sai di avere un segnale 3G debole con un operatore specifico, WiBE fornirà una connessione largamente migliore. Se ti capita di avere la connessione 3G solo a volte, oppure la connessione va e viene, o magari riesci a connetterti in 3G fuori dalla casa ma non all'interno, allora quella potrebbe essere una ottima rete da scegliere e da usare con WiBE. In ogni caso, se stai utilizzando un telefono per determinare se hai copertura 3G, fai attenzione al fatto che sia realmente 3G, dato che quasi sempre se non c'è 3G il telefono selezionerà il segnale 2G e WiBE non si collega utilizzando 2G.
Un'altra maniera per determinare quale rete usare è dare un'occhiata alle mappe di copertura (TIM, Vodafone, H3G, Wind). In alternativa potete chiedete della copertura 3G nei punti vendita dei vari operatori.
A differenza di altri dispositivi 3G, WiBE può funzionare in un edificio anche se c'è un debole segnale 3G all'esterno.
Dov'è il miglior luogo per posizionare WiBE?
In generale è meglio posizionare WiBE nei pressi di una finestra e nel punto più alto possibile dell'edificio per poter usufruire di una migliore ricezione del segnale 3G.
Perchè WiBE non usa reti 2G o 2.5G se non è disponibile la rete 3G?
WiBE è progettato per fornire una connessione dati a larga banda, che non è disponibile con una rete 2G. Dispositivi mobili come i telefoni useranno una rete 2G se non è disponibile la rete 3G, ma con un segnale 3G debole in genere tenderanno a collegarsi alla rete 3G, e questo non è un comportamento richiesto da un dispositivo a larga banda come WiBE.
3G, 2G, 2.5G, UMTS, GPRS, EDGE quante sigle. Ma che confusione!
In effetti questa non è una domanda, ma cerchiamo di chiarire cosa hanno a che fare queste sigle con WiBE.
WiBE si connette alla rete mobile usando la tecnologia 3G. Lo standard tecnico 3G adottato da WiBE è l'UMTS con supporto HSDPA (velocità di connessione verso l'utente fino a 7.2Mbps). Per approfondimenti prendere visione dell'articolo su Wikipedia.
Le sigle GPRS e EDGE corrispondono ai vecchi standard di connessione chiamati anche 2G o 2.5G. Per approfondimenti prendere visione dell'articolo su Wikipedia.
Come fa il WiBE a collegarsi ad una rete 3G?
Quando accendi il tuo WiBE (dopo che avrai configurato i parametri APN), impiegherà circa 3 minuti con una scansione al fine di trovare la connessione 3G migliore. Effettua questa operazione usando ciascuna delle sue quattro antenna una per volta e monitorando la velocità di download. Le spie dell'antenna (freccine) sulla parte frontale di WiBE lampeggeranno per indicare quale antenna è in fase di test. Se non è in grado di trovare alcun segnale 3G (per la rete 3G dell'operatore della SIM card), tutte e quattro le spie dell'antenna lampeggeranno per alcuni secondi e il WiBE ripeterà la scansione. E' possibile seguire come procede la scansione accedendo al WiBE e aprendo la pagina Status.
Se WiBE trova una rete 3G durante il processo di scansione, selezionerà l'antenna che fornisce la migliore velocità di download. Una delle spie dell'antenna resterà accesa continuamente per mostrare qual'è l'antenna selezionata. A volte, una seconda spia lampeggerà. Questo sta ad indicare che sebbene ci sia una buona ricezione 3G, è possibile riuscire ad avere una ricezione ancora migliore spostando WiBE all'interno dell'edificio. WiBE fa lampeggiare la seconda spia quando si accorge che la potenza del segnale misurata dall'antenna opposta a quella usata è quasi la stessa della potenza dell'antenna usata.
Come si fa a far effettuare una nuova scansione a WiBE?
Quando accendi il tuo WiBE, partirà una scansione per trovare la migliore connessione 3G. Le condizioni di rete possono cambiare nel tempo e potresti voler forzare una nuova scansione per avere più chance di selezionare una base station 3G migliore. Per fare ciò, accedi all'interfaccia di gestione di WiBE, vai su Internet Settings > 3G Antenna Control. Scegli la voce Run test now > Yes e fai click sul pulsante Apply. WiBE effettuerà una nuova scansione.
Come resetto completamente WiBE alle impostazioni di fabbrica?
Se hai modificato le impostazioni di WiBE e ha cessato di funzionare o non funziona come dorebbe, allora prima di ricontattare Iscanet per segnalare un problema, un'ottima idea è quella di resettare WiBE alle impostazioni di fabbrica. Ci sono due maniere per farlo:
1. Accendi WiBE ed attendi che la spia WiFi si sia accesa. Quindi, usando la punta di una penna, una graffetta o oggetto simile, premi e tieni premuto il piccolo pulsante bianco accanto alla presa dell'alimentatore sul retro di WiBE per almeno 10 secondi. Dopo altri 5-10 secondi WiBE si riavvierà con le impostazioni di fabbrica.
2. Accedi all'interfaccia di amministrazione di WiBE, vai su Administration > Settings Management e clicca sul pulsante Load Default. Quando viene rischiesto, confermare con OK e WiBE si riavvierà con le impostazioni di fabbrica.
Le impostazioni di fabbrica useranno la password e la chiave di sicurezza (WPA) che sono stampigliate sull'etichetta sotto WiBE.
Come cambio la password di "admin"?
Usando il menu di navigazione vai su Administration > Management. In questa schermata scorri fino a Admin password, inserisci la nuova password, la conferma della nuova password e clicca su Apply
Come cambio la modalità Wireless per usare 802.11n?
Usando il menu di navigazione vai su WiFi Settings > Basic ed alla voce Network Mode fai la tua scelta. Per abilitare 802.11n puoi usare o 11b/g/n mixed mode (preferibile se pianifichi di usare anche dispositivi non 802.11n nella tua rete) oppure 11n only.
Come cambio l'SSID della rete wireless?
Usando il menu di navigazione vai su WiFi Settings > Basic. Inserisci l'SSID che vuoi nel box Network Name (SSID) e clicca su Apply
Come cambio il tipo di sicurezza wireless e la password?
Usando il menu di navigazione vai su WiFi Settings > Security. Da questa schermata puoi configurare il tipo di cifratura (p.es. WEP, WPA, WPA2, ecc.), gli algoritmi usati. Se vuoi solo cambiare la passphrase WPA da quella di default inseriscila nel box Pass Phrase e clicca su Apply
Quali sono gli APN degli operatori 3G Italiani?
Gli APN generalmente usati sono:
| Operatore | APN |
| TIM | ibox.tim.it |
| Vodafone | web.omnitel.it |
| 3 | tre.it |
| Wind | internet.wind |
